Ein professioneller Online-Auftritt unterstützt Ihren Geschäftserfolg immens! Über 70 Prozent der deutschen Erwachsenen sind online – im Schnitt 169 Minuten am Tag. Die Mobile-Nutzung ist 2013 auf über 41 Prozent gestiegen. Diese Daten liefert die ARD/ZDF-Onlinestudie 2013 (1).
Wer online nicht präsent ist, existiert nicht
Für viele Menschen ist es selbstverständlich, immer und überall ins Netz gehen zu können. Ob Informationen, Dienstleistungen oder Produkte – ein Klick versorgt uns mit den wichtigsten Daten. Das Internet ist eine riesige Anlaufstelle zum Austausch von Informationen – Tendenz steigend. Bereits 2017 wird die Hälfte der Weltbevölkerung mit dem Netz verbunden sein (2). Bis dahin soll sich der Anteil an Smartphones und Tabletts um ganze zwölf Prozent erhöhen.
Eine fehlende Online-Präsenz kostet Unternehmen bares Geld. Wer online nicht gefunden wird, existiert für viele schlicht und ergreifend nicht. 87,4 Prozent informieren sich vor einem Produktkauf im Internet (3).
Gründe für eine fehlende Internet-Präsenz
Es ist erstaunlich, aber 2012 hatten lediglich 57 Prozent Unternehmen eine eigene Homepage (4). Dies hat hauptsächlich folgende Gründe:
Ein langsamer Internet-Anschluss
Aus subjektiver Unternehmenssicht zu hohe Kosten
Angst vor rechtlichen Problemen
Die Überzeugung, keine Werbung zu benötigen
Eine professionelle Homepage steigert Bekanntheitsgrad und Gewinn
Gerade für Klein- und Mittelständische Unternehmen (KMU) ist es wichtig, eine aussagekräftige und optisch ansprechende Homepage zu besitzen, um sich vom Wettbewerb abzusetzen. Dennoch greifen nur rund 58 Prozent der Unternehmen auf Dienstleister oder Agenturen zurück (5). Der große Rest überlässt die wohl wichtigste Präsentation des Unternehmens einem Freund, Mitarbeiter oder macht sie selber. Aber was passiert, wenn der Freund kein Freund mehr ist oder der Mitarbeiter das Unternehmen verlässt? Wie kommen Sie an die Daten und wer kann auf dem alten Stand aufbauen?
Eine qualitativ hochwertige Website, die über einen erstklassigen Content, ein ansprechendes Design und eine gute Suchmaschinen-Optimierung verfügt, ist Gold wert. Diese Kombination führt zu mehr Bekanntheitsgrad und schlussfolgernd zu einem erhöhten Gewinn. Bekommt der Interessent den Eindruck, dass er vor einer schlecht umgesetzten Baukastenseite sitzt, verlässt er diese schnell. Eine Präsentation, die veraltet oder inhaltlich und optisch fehlerhaft ist, zieht einen immensen Vertrauens- und Kompetenzverlust nach sich.
Der Einfluss von Design
Keine oder eine schlecht designte Homepage ist mit Sicherheit keine Lösung. Auch wenn die Erstellung einer Online-Präsenz durch einen professionellen Dienstleister auf der ersten Blick kostenintensiv erscheint, lohnt sich dieser Weg. Sie investieren in die Gewissheit, dass Ihre Website konzeptionell, grafisch, inhaltlich und technisch hochwertig ist. Zudem berücksichtigt eine seriöse Agentur rechtliche Punkte wie notwendige Quellenangaben, Impressum und die Einbettung der AGB.
Ihre Online-Präsenz ist Ihre Visitenkarte im Netz und ein wichtiger Baustein für Ihren geschäftlichen Erfolg. Hier gilt: Der erste Eindruck zählt – seien Sie auch hier professionell. Selbst wenn Sie als Unternehmer nicht internet-affin sind, Ihre Kunden und potenziellen Neukunden fühlen sich "bei Ihnen" sofort wohler! Sie verknüpfen unterbewusst die hochwertige Qualität Ihrer Website mit Ihrer Dienstleistung und Ihren Produkten.
Bei einer Umfrage unter 100 führenden Markenunternehmen wurde bereits 2009 deutlich, dass Schönheit ein starker Mehrwertfaktor ist. 24,7 Prozent gaben an, dass Design einen großen Einfluss auf die Gesamtrendite des Unternehmens hat. Weitere 44,4 Prozent hielt Design für wichtig.
Die richtige Auswahl des Dienstleisters
Ein Webprogrammierer erstellt in erster Linie technisch einwandfreie, ein Webdesigner optisch ansprechende Sites und ein Webtexter inhaltlich hochwertigen Content. Achten Sie daher bei der Wahl Ihrer Agentur darauf, dass sie alle diese Bereiche abdeckt. Werfen Sie einen Blick auf die Referenzen. Sie sind ein gutes Indiz, ob Sie gut aufgehoben sind.
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Quellen:
(1) ARD/ZDF-Onlinestudie 2013 www.ard-zdf-onlinestudie.de
(2) Cisco Systems
(3) eBay; Verbraucher Initiative e.V.
(4) Initiative D21
(5) telegate AG
